Rapid Bienne Basket c/o Sven Ziörjen, Quai du Haut 62, 2503 Bienne 

Conditions générales de vente BOUTIQUE EN LIGNE

Tous les prix sont en francs suisses (CHF). Rapid Bienne Basket, en tant qu’exploitant de cette boutique, n’est pas soumis à la TVA.

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Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez nous contacter : président@rapidbiennebasket.ch

CONDITIONS DE PAIEMENT

Une fois que vous avez finalement soumis une commande, celle-ci est contraignante. Vous recevrez une confirmation de commande par email lorsque nous aurons reçu la commande. Le paiement s’effectue à l’avance, directement par carte de crédit ou carte de débit. Si vous payez à l’avance, vous recevrez un e-mail de notre part avec les détails de compte requis après la commande. Les livraisons ont lieu après confirmation du paiement.

CONDITIONS DE LIVRAISON

Les livraisons s’effectuent généralement sous 3 à 5 jours ouvrés (le délai de livraison peut être prolongé pour les livraisons à l’étranger). Si nous n’avons pas un article en stock, nous vous informerons le plus rapidement possible de la date prévue de livraison. La livraison s’effectue aux risques et périls du destinataire. Vous pouvez être sûr que vos articles arriveront de manière fiable et rapide. Nous vous enverrons vos articles en Suisse aux frais de la Poste Suisse. Les éventuels frais de douane et autres ainsi que la TVA dans votre propre pays sont entièrement à la charge du client. 

RETOURS

Nous voulons que nos clients soient satisfaits de leur achat chez nous, mais les retours sans consentement préalable ne seront pas acceptés.
Les retours pour échange ou avoir ne peuvent être acceptés que s’ils n’ont pas été utilisés, en parfait état et dans leur emballage d’origine. Le retour doit être effectué dans les 14 jours. Pour les retours, l’acheteur est responsable des frais de port. 

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

UTILISER L’ADRESSE EMAIL

En raison de la nouvelle loi sur la protection des données, nous sommes obligés de déclarer avec précision l’utilisation de votre adresse e-mail. Nous utilisons explicitement votre adresse e-mail uniquement pour les notifications liées à la commande, telles que les confirmations de commande et d’expédition. Aucune newsletter ne sera envoyée

FOURNISSEUR DE SERVICES D’EXPÉDITION

Nous expédierons votre commande, votre adresse e-mail ne sera donc pas transmise à un prestataire de services d’expédition externe. L’expédition est effectuée par la Poste Suisse sous forme de lettre ou de colis.

SUPPLÉMENT FACEBOOK

Avec votre consentement, que vous avez donné comme suit : « J’accepte l’utilisation du pixel d’action du visiteur de Facebook », nous utilisons le « pixel d’action du visiteur » de Facebook Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 dans le cadre de notre site Web, États-Unis (« Facebook »). De cette manière, le comportement des utilisateurs peut être suivi après avoir été redirigés vers le site Internet du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cette procédure permet d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché et peut contribuer à optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l’identité de l’utilisateur. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu’une connexion au profil d’utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément aux directives d’utilisation des données de Facebook ( https://www.facebook.com /à propos/confidentialité/) . Vous pouvez permettre à Facebook et à ses partenaires de placer des publicités sur et en dehors de Facebook. Un cookie peut également être stocké sur votre ordinateur à ces fins. Le consentement à l’utilisation du pixel d’action du visiteur ne peut être donné que par les utilisateurs âgés de plus de 13 ans. Si vous êtes plus jeune, nous vous demandons de demander la permission à vos tuteurs.

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